
其實在培訓市場上,培訓師的作用更多的是“引導探討”而非“傳授”。三個臭皮匠,勝過諸葛亮的道理誰都知道。而且知識的功效不在于“正確”而在于“適用”。要適用,學員必定會考慮自己的情況,加入自己的一些理解,有可能就會對講師的觀點有所改動。如果學員在培訓后只是“懂了”,而不是“用了”培訓師所講的東西,那么培訓是不成功的,那純粹是教學而不是培訓。當然會有培訓師說:培訓就是這樣,不可能每個學員都會感到滿意,我講的東西也不可能適合所有的學員。課堂上的培訓情況我負責,課堂之后他們用不用,那是他們的習慣和愛好問題,我就管不了這么多了。這無異于自愿降低自己的水平,也是對學員的一種不負責。學員不用你的東西,說明你的課程還不夠說服力,還存在缺陷。讓最多的學員在培訓后使用自己鉆研出來的知識去解決問題,那是培訓師最大的成功。培訓師何不在那方面多花點心思、多了解一下學員的心理,多研究一下學員碰到的問題,多為他考慮考慮呢??這本來就是培訓師做好培訓工作必須要做的工作。也是提高自己培訓效果的一條捷徑,值得去努力。只有擁有像魯迅先生“俯首甘為孺子牛”的心態,才能成就為一代大師,成為一個受學員無限景仰的培訓師。
說了這么多,成為一個優秀的培訓師,無非就是一句話:欲為人師,必先為人!
擺正自己的心態,真正把自己放在為學員服務的立場上,潛心鉆研自己所擅長的領域。有所領悟之后,樂于拿去和學員以及同行分享、探討。不斷完善自己的知識體系,以期能夠真正解決學員的實際問題,帶給學員哪怕是一點實在的幫助。能夠做到這點,足矣。
我還想說的一點是:培訓師的培訓經驗,也不見得就是個資本。如果培訓師固步自封,或者在多年的培訓之后,僅僅是培訓技巧和控場能力得到提高,培訓效果“看起來”比較好。對這樣的講師,那還不如讓企業內部經驗豐富的實戰家去培訓效果來得好。課培訓技巧和控場能力學兩次就會了,培訓的心態和內容是學不來的。
最后的一點就是:培訓師從零到一的過程,環境很重要,多接觸一些培訓界的朋友,向他們請教,共同探討,你會很快適應培訓師的角色。站在巨人的身上,你會看得更遠。而只要用心,你就一定會優秀。有興趣的朋友尤其是有志于從事培訓行業的職業經理人可以到我的講師圈子來進一步討論,或許會有你意想不到的收獲。
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