
用爭斗的方法,你絕不會得到滿意的結果。但用讓步的方法,收獲會比預期的高出很多。承認錯誤是一個人最大的力量源泉,你會得到錯誤以外的東西。
如果確信自己是對的,那就試著以最委婉的方式去說服他人。如果自己是錯的,只要能勇于認錯,不但不會遭外界批評,反而還會受到原諒,甚至尊敬。如果一味地爭辯,只會使事情變得更糟。
天底下,任何一個傻瓜都能找出自己的錯誤,但卻只有最聰明的人,才勇于認錯。遇到有承認自己錯誤的機會,一定要努力抓住,這樣一種回到真理和理性的精神,比力求不犯錯誤還要光榮。
南北戰爭期間有一個李將軍,他就是一個勇于認錯的聰明人,他甚至公開表示蓋茲堡戰役之所以失敗,全是他的錯誤所造成的。
畢克德是李將軍的部下,長發披肩,差不多每天都在戰場寫情書。在那悲劇性的七月午后,當他的軍帽斜戴在右耳上方,輕盈地放馬沖刺北軍時,他那群效忠的部隊不禁為他喝彩起來。他們喝彩著,跟隨他向前沖刺。畢克德的隊伍輕松地向前沖鋒,穿過果園和玉米田,踏過草地,翻過山丘。同時,北軍大炮一直沒有停止向他們轟擊。但他們繼續挺進,毫不退縮。
忽然,北軍步兵從隱伏的墓地山脊后面竄出來,對著畢克德那毫無防備的軍隊一陣又一陣地開槍。頓時,山間硝煙四起,慘烈猶如屠場。沒用幾分鐘,畢克德麾下除了旅長一人之外,全體陣亡,五千士兵折損4/5。畢克德統率其余部隊拼死沖刺,奔上石墻,把軍帽頂在指揮刀上揮舞,高喊:“弟兄們,宰了他們!”他們跳過石墻,用槍把、刺刀拼死肉搏,最終把南軍軍旗豎立在了墓地山脊的北方陣線上。可是,軍旗只在那兒飄揚了一會兒。畢克德的沖刺——勇猛、光榮,卻是結束的開始。李將軍失敗了!李將軍大感懊喪,震驚不已,他將辭呈送交南方的戴維斯總統,請求改派“一個更年輕有為之士”。
如果李將軍要把畢克德的進攻所造成的慘敗歸咎于任何人的話,他能夠找出數十個借口:有些師長失職、騎兵到得太晚不能接應步兵……但是,李將軍太高明,他不愿意責怪別人。當殘兵從前線退回南方戰線時,李將軍親自出迎,自我譴責起來:“這是我的過失!”他承認說:“因我一個人,敗了這場戰斗。”歷史上很少有將軍有如此勇氣和情操,自己獨負戰爭失敗的責任。
勇于認錯,看起來是一道簡單的命題,但在現實生活中,卻是一件不容易做到的事情。認錯,就意味著要對所犯的錯誤負責,要承擔錯誤所引發的一切后果,承錯誤,就會給自己精神、物質等方面帶來損失。
在當今一些所謂講究實際、過度看重物質利益的人中,認錯成了他們習以為常加以回避的事,他們把眼光始終盯在自己一時的小利上,面對錯誤,總沒有承認的勇氣,更沒有改正的決心。
其實,當你有錯時,你認與不認,明眼人都看得見、辨得明,該擔的責任和后果,你終究逃避不掉。關鍵是,錯誤當前,要看你是勇敢承擔主動改正,還是拒不認賬最終受到被動追究,兩種不同的方式,反映了兩種不同的處世態度,也會帶來兩種不同的前途。
在職場中,我們常常可以看到這樣的畫面:某個辦公室職員正耷拉著腦袋,戰戰兢兢地站在頂頭上司的面前接受嚴厲的批評,這位上司恨鐵不成鋼的訓斥看起來是那么的可怕。作為下屬的員工只有默默地承受這一切,無言以對。
工作中員工受到上司批評總是在所難免,但不同員工對待上司批評的態度卻大不相同。那么如果是你,你會怎樣看待上司對你的批評呢?
正確的做法是,當我們看到上司那緊蹙的眉頭、冒火的眼睛正盯著自己的時候,應該是主動地送上門。你可以選擇到上司的獨立辦公室或者會議室接受他的召見,這樣可以避免被其他同事當面看到你被批評的尷尬。如果非得上司當眾點你的名并大聲地指出你的錯誤,那么將大大影響你本人在整個辦公室的威信。
如果生氣的上司看到你先知先覺地主動承認錯誤,往往氣會消了一大半,因為他會覺得你是個可造之材,起碼在他的眼里你是知錯想改的人。這樣他在開口批評你時才會留有三分余地。很多員工最致命的一點就是,不管是否自己做錯,總會在上司開口前辯解一番,其實這只能起到反面的效果。
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