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19974831731管理學是專門研究管理活動的基本規律和一般方法的科學，是在總結管理發展歷史經驗的基礎上，綜合運用現代社會科學、自然科學及先進科學技術的理論和方法，研究管理規律和方法的一門綜合性學科。
管理學因其是一門不精確的學問而不同于自然科學，即使在社會科學領域，管理學在研究對象和研究方法等方面與經濟學、社會學、政治學等也有明顯的差異。因此，學習和研究管理理論必須首先了解和把握管理學科的特征，在此基礎上，理解和運用管理學科的一些常用研究方法。
軟科學這種提法來源于計算機的“軟件”。沒有主機、顯示屏、打印機等硬件設施，就沒有計算機，但是，如果沒有軟件，計算機則就是一臺機器，什么也做不了。管理學也是“軟件”,它能使廠房、設備、人員、產品之間合理配置和有效運轉。
軟科學是研究軟件的科學，它研究的是經濟、科學、技術、管理、教育等社會環節之間內在的聯系及發展規律，從而為它們的發展提供最優化的方案和決策。軟科學研究的范圍包括管理科學、系統分析、科學學、預測研究和科學技術論等學科，管理學是最早出現的一門軟科學。
在生活中，戲劇導演、樂隊指揮和公司經理都是研究軟科學的。他們不具體扮演戲劇、電影中的角色，也不逐一地研究企業或科研中的具體有形的課題(如生產工藝等)，而是把研究的對象——戲劇、電影、公司等等——作為一個整體來探索其固有的規律，并對其進行組織、計劃、協調、監督等項工作，目的是提高“整體”的效率和功能，他們從事的就是軟科學工作。
(二) 管理學是一門邊緣科學或稱交叉科學
所謂邊緣科學，是指在那些學科領域之間的交叉點、面上產生的新學科。管理學是20世紀發展起來的新興學科，它的內容涉及到政治經濟學、生產力經濟學、技術科學、數學、社會心理學、倫理學、電子計算機等多種學科的技術，管理學是這些學科交叉滲透的結果。例如，經營決策就涉及社會學、心理學、經濟學、數學、法學等多種學科；企業的技術開發、生產過程組織、產品質量管理等都涉及到許多專門的技術學科。
管理學是涉及到多學科、多領域的邊緣學科。作為一名管理者，必須對經濟學、社會學、心理學等眾多的學科有基本的了解，進而在面對實際問題時可以廣博地結合運用。由于管理學涉及眾多學科的知識，使得一個人的精力和智慧確實難以駕馭如此復雜的交叉領域，因此人們在管理實踐中成立了管理智囊團或思想庫，注重組織成員的在職培訓以便吸收新的知識，有的組織還十分重視借用“外腦”，請外部的管理專家或管理咨詢公司給自身的管理做診斷，提建議。
(三) 管理學是一門應用科學
應用科學的特點是研究如何將基礎理論和科學技術成就轉化為社會生產力，轉化為社會的有效財富。管理學是一門應用科學，它的任務是合理地、有效地組織和利用人力、物力、財力、時間、信息等資源，運用管理方法和管理技術來管理這個轉化過程，并在過程中起主導作用。
管理學的應用性質不僅是管理原則、方法和技術的應用，更重要的是管理思想和管理藝術的應用。只有把管理的一般原則同管理對象的具體實際聯系起來，運用思想和藝術的力量，才能真正地發揮管理的應用學科作用。
管理學來源于管理實踐并反過來指導管理實踐，作為管理者，必須時時接觸實際產生的種種復雜問題，在不斷分析和解決問題的過程中吸收智慧養分。脫離開管理實際的管理理論沒有用，不能帶來成就的管理方法也絕對不可能有效。
