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一、 職業修養篇
1、 有高度的責任感和事業心：對幼兒認真負責，熱愛尊重每一個幼兒，有良好的敬業精神和，勇于吃苦，為了工作不計較個人得失，能意識到自己的工作與幼兒園、國家的命運、前途和社會發展的關系。
2、 善于團結協作，妥善處理與周圍同志之間的關系，善于交流、化解矛盾，以集體利益為重，與人為善、和諧，能意識到與創人合作的價值。
二、 精神面貌篇
幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。
1、積極主動開展工作，樂于助人，能與他人分享教育經驗和教育成果。
2、模范遵守社會公德，追求和創造愉快、健康、向上的氛圍。
3、有積極的生活態度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。
教師應努力使自己具備以下的心理素質和品質：
心態—自尊自信的，品質真誠正直的；
性格—活沷開朗遙，心胸—豁達寬容的。
三、 儀容儀表篇
1、著裝：幼兒教師上班時適宜一生都是命安排中略帶保守的回絕，面不宜密集型 著太時髦或太暴露的服裝（超短褲、超短裙、吊帶褲、低腰裝）衣著打扮符合幼兒園教師的職業特點：衣著活潑大方，大小得體，便于活動，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。
細則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡雅職業裝為佳；上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，下裝長度不可太短；配以舒適、多樣式的鞋子；上班時間不赤腳或穿拖鞋或拖拉著鞋，帶班或幼兒午睡時不穿有響聲的高跟鞋。
2、儀容（化妝）：精神飽滿、健康向上、面帶微笑、充滿活力。
細則：保持口氣和體味清新，儀表整潔；日常生活化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹濃指厚甲，使用有刺激性氣味的化妝品；染發大眾色，工作時間將長發束起，不披頭散發；額前頭發不可過長，擋住視線，配飾不要太夸張，點綴即可。
四、 行為舉止篇
教師良好的舉止將給每位經過您身邊的人們帶去優雅和氣度。
1、體態（站姿、走姿、坐姿、交談姿勢手勢）：姿態端正、大方、自然、
細則：
（1）體態挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑。
（2）走姿穩健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒。
（3）手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動不宜過寬。
（4）交談姿態以站姿為主（忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里），自然親切，對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應的高度。
2、良好行為
（1）辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考；討論問題應輕言輕語。
（2）接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意；詢問了解、提供幫助、反映問題。
（3）帶班
教學坐姿——面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒桌子，蹺二郎腿，腿伸的很長妨礙行走）
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。
班務行動——輕聲緩步，不影響幼兒的學習休息，幼兒午睡時不聊天，不打電話。（忌：始終握著茶杯，入園離園時坐著接待幼兒，扔書本）
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給與評價、鼓勵欣賞。
（4）日常辦公
遵守時間——按時上下班，有事（病）請假，帶班不離崗，不因私隨意換班。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。（忌：身體歪斜，雙手插在口袋里，手背后或抱臂，交頭接耳，嬉笑追鬧等）
對待工作——積極完成，忌消極怠工、拖拉推諉、等待依賴、胡亂應付等。
學習開會——準時到會、專心聆聽、認真記筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。（忌：講閑話、發短信、亂丟紙張、拍桌，隨意退出、結束時椅不還原等）
使用物品——輕拿輕放、節約水電、按需用電、及時關水，忌破壞浪費。
環境衛生——有序停放車輛，自覺保持環境衛生，不扔垃圾，不隨便張貼等。
生活用餐——文明用餐，離開時主動清理桌面，座椅歸位，（忌：挑選食物，亂扔剩飯菜，高聲談論）
（5）接待領導嘉賓或來訪者
接待領導嘉賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前面引導進入接待室，請坐，泡茶，介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后”，男先女后，主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。
客人臨走，相送至園門外，（客先伸手）握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎，值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯系，禮貌的請來訪者登記。
五、語言溝通篇
全園推廣使用普通話。語言：語速適中，態度溫和，語言生動、有趣、兒童化。
1、上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。
細則：使用普通話，用詞規范；語氣柔和、委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準確，吐音清晰；語音婉轉、平穩、抑揚頓挫、語速適中。
2、生活語言：親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。
細則：不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時刻面帶微笑，保持恰當的目光。
3、文明用語：
（1）接待來客請使用（忌：不理不睬、冷漠、無應答）：
主動詢問——您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？
被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下、
（2）對同事：上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應問“你好”“早上好”或點頭致意。
稱呼——在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：X老師、X阿姨，忌用生活中的稱呼小X、老X……（言談間不涉及他人隱私）
提出意見——我對這件事有看法，因為……提出建議——我想，能不能這樣，……供參考。
（3）對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
問候語——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。
請求語——請，請稍等，打擾您了，麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。
（4）打電話：
打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如：“喂，您好！我是歡樂谷幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎？是這樣的……
接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來詢問。如：“喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰？”或“您好！我是XX有什么事嗎？”
放電話——等對方放下電話，然后再掛機。
4、 日常交流中要把禮貌十字習慣性用于日常口語中，注意不同環境下的音量與語氣，對家長體現尊重，對同事體現友愛，對幼兒體現母愛。
（1）當家長提出要求或意見時用語：我們一定認真考慮你的意見，您的要求我們明白，請您放心，我們會轉達你的建議，謝謝你的幫助。忌語：那怎么可能，你想的太多了，這是不允許的。
（2）當幼兒生病需要服藥和照顧時用語：您放心，我們會按時給孩子服藥，有特殊情況及時與您聯系，藥我們已經按時給孩子吃了，據觀察孩子病情有所好轉，請回家再接著服藥。忌語：知道了，她的藥真多，她怎么老是吃藥啊。
（3）當家長打電話或親自來為生病幼兒請假時用語：謝謝您通知我們，病情怎么樣，您別著急，孩子病情稍好些，可把藥帶到幼兒園，我們會幫您照顧的，忌語：知道啦，好的，沒事的。
（4）當幼兒遇到困難時
用語：別著急，我來幫助你，你能行，再試試，有不會的請老師或同學幫助，不錯，有進步了，挺好的，加油。
忌語：人家都會，就你不會，你做不完就別XX，你就吃行，什么都不行。
（5）當幼兒無意出現過失時
用語：傷著沒有？下次要注意，不要緊，老師幫你，勇敢點，自己站起來，有大小便要跟老師說。
忌語：你怎么那么傻，你自己給擦了，真討厭，你怎么回事。
（6）當幼兒出現打鬧等不良行為時
用語：怎么回事？有事好好說，不能動手，自己解決不了的可以找老師，別人打你，你高興嗎？這樣影響多不好，相信你們是知錯認錯的好孩子，以后不會再做這種事。
忌語：你們兩個到外面去吵，看你們吵到什么時候，現在你們打吧，讓大家來看看誰贏。
（7）幼兒在園發生意外事故
主動向家長報告用語：真對不起，今天……、你別著急，是……、麻煩你觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么，您盡管與我們聯系。（次日未來園，主動打電話詢問）
忌語：指責孩子，推諉責任。
（8）放學時家長晚接孩子
用語：沒關系，不著急，請商量好誰接，免得孩子著急，準時來接孩子，孩子會更覺得家庭的溫暖，幫助家長是我們應該做的，孩子玩的很自在，晚點接沒關系。
忌語：明天早點接了，你怎么老是那么晚，我終于可以下班了。
（9）找個別家長談話
用語：對不起，耽誤您一會兒時間，反映一下XX小朋友近期情況，在……方面要……希望您給予配合(態度平和，說話和氣，委婉)
忌語：XX一點不聰明，太吵了，在班上屬于中下等，真讓人心煩，小朋友也討厭他。
（10）家長送孩子隨意走進教室
用語：家長請留步，讓孩子學做自己的事情，孩子能做好自己的事情，請您放心，孩子們正在用餐，請您留步。
忌語：家長不要進來！走來走去不衛生，讓她自己放書包得了。
（11）家長送幼兒來園上交家庭作業
用語：做的真棒，寶寶的作業真有創意，做的很認真，你的手真巧，謝謝家長的配合，你的XX真是個好老師，又有進步啦，真漂亮，老師知道你做的很認真，老師知道你盡力了，相信你下次做的更好，下次聽清要求會做得更好。
忌語：這是你自己做的嗎？怎么做成這樣啊？哎呀，做錯了，實在難看，老師不是說了嗎。
（12）當幼兒出現情緒不佳或不舒服時
用語：別哭，告訴老師怎么了，讓老師來幫助你，寶寶怎么了，哪里不舒服？讓老師看看，跟老師說說悄悄話（蹲下、撫摸、擁抱），你是個聽話的寶寶，老師看到你比昨天進步了，老師知道你是個XX孩子，老師小時候……
忌語：你怎么回事啊，你怎么又這樣啦，你煩不煩啊，討厭的家伙。
（13）幼兒請完假來園
用語：XX小朋友看起來全好啦，老師歡迎你回來，老師和小朋友都想你了，你今天真精神，落下的課老師會幫你補上，寶寶病好些了吧？我們會注意觀察孩子，請您放心。
忌語：XX你現在才來啊，還要吃藥啊，XX有好多課都沒上到了，怎么辦等等的。
