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                      加盟其實在做兩種生意比如奶茶和奶茶店「加盟其實在做兩種生意比

                      分類:奶茶 地區:福建 時間: 閱讀: 修改

                      加盟其實在做兩種生意比如奶茶和奶茶店「加盟其實在做兩種生意比如奶茶和奶茶店」 今天小豆培訓網學歷教育小編就來給大家簡單介紹一下。

                      ?(本文首發于“劉潤”公號,訂閱“劉潤”公號,和200萬讀者一起洞察商業本質)

                      加盟連鎖,這種經營模式很常見,但也很復雜。

                      今天我們以奶茶行業為例,來講講加盟的事。

                      — 1 —

                      你賣錯東西了

                      你開了第一家店,運氣好賺錢了,擴張之后,結果加盟店活不下去,加盟商們怨聲載道,甚至說你是騙子。

                      騙子是什么?是那些想賺快錢,靠行騙,騙加盟費生存的人。品牌做的怎么樣,根本無所謂,反正把加盟的錢收了就行,然后換個牌子再干一遍。

                      可你不是啊。

                      你是真的想把這攤生意做好,讓消費者喜歡、加盟商賺錢、自己也有面子,怎么辦?

                      很多人認為,把產品做好就夠了。

                      這是一個誤解。

                      為什么?

                      做加盟連鎖生意,其實有兩個產品:

                      你手中的這杯奶茶,和你的那家店。

                      你要把奶茶賣給消費者,把店賣給加盟商。

                      什么意思?

                      我們先來看奶茶這個產品。

                      問大家一個問題,奶茶生意的客戶到底是誰?

                      有一半人認為是加盟商,一半人認為是消費者。

                      如果你把奶茶,連同奶茶的原料、配方、機器賣給了加盟店,你把加盟商當客戶,那出問題了:

                      “你賣錯東西了”。

                      奶茶的唯一客戶是消費者。

                      你不是來服務加盟店的,而是你和所有的加盟店一起,共同把心思放在真正的客戶身上,去服務好買奶茶的人。

                      我們圍繞“奶茶”這個產品所有的努力都應該是,把控品質,讓消費者喜歡上這個奶茶。

                      比如,你發現在你的社區里,以芒果為基底的楊枝甘露賣的挺好的,大家喜歡喝,說明這款產品被驗證了。

                      當你推廣到更大的范圍里,你必須思考更多。

                      氣溫不同,大家到底喜歡冰的還是熱的?

                      這個區域的人喜歡喝珍珠,配方是不是要改,把西米換成珍珠?

                      那個區域職場女性多,甜度要不要調整?等等。

                      這些都是關于產品的研究。

                      這是研究消費者的需求,把奶茶賣給消費者。

                      — 2 —

                      如何做好一個單店模型?

                      那,加盟商呢?

                      什么是賣給加盟商的產品?

                      單店模型。一個可盈利的模型。

                      為什么有人愿意來加盟你?不是因為人家喜歡喝你的奶茶。

                      而且,奶茶產品的門檻、壁壘很低,你做的好,別人很快就能學走。

                      加盟你的原因,是想購買你這個能盈利的商業模型,也就是一家能盈利的店。

                      那么這時你要研究的重點就是,如何把店產品化。

                      如何做好“奶茶店”這個產品?

                      除了“奶茶”這個產品要好以外,還有很多因素。

                      我舉幾個例子。

                      1)找定位。

                      想一句slogan(口號、廣告語),擊中消費者的痛點。

                      喜茶做水果茶,古茗做水果茶,七分甜做楊枝甘露,書亦燒仙草做燒仙草。

                      如果你也做水果茶,怎么區別?

                      比如,我們只用現切的水果。

                      現切水果為什么能成為賣點?

                      我之前在抖音上刷到過一個視頻,有人在賣開西瓜神器。

                      先用一把特別淺的刀把西瓜滾一圈,然后用一個夾子,啪,就把西瓜開成了兩半。賣得還很貴。

                      另外一個人看見說,天哪,你們在干嘛,用菜刀直接切不就好了。

                      留言區立刻有人回說:那你是真不懂。瓜瓤容易氧化,你用切過肉、菜的菜刀去切,刀碰到瓜瓤之后,瓜容易變質。

                      所以一個好的西瓜是不能用菜刀切的。

                      看來,真要保持水果的新鮮度是特別不容易的,所以新鮮現切可以成為一個賣點。

                      再舉個例子。

                      我喜歡吃九鼎軒火鍋,因為我特別愛吃他們家的鮮鴨血。

                      雖然很多火鍋店都有鴨血賣,但鮮鴨血和普通的就是不一樣。我就是覺得鮮鴨血好吃,特別愛吃。

                      而普通的鴨血可以常溫保存,但鮮鴨血只能冷鏈運輸,因為它保鮮的時間特別短。

                      所以,真的要把“新鮮”放上餐桌,背后的能力差異是巨大的。

                      再比如,巴奴火鍋的“服務不過度,樣樣都講究”;美國第二大租車公司安飛士的slogan,“因為我們是第二名,所以我們不排隊”。

                      這些廣告語妙就妙在讓老大看了牙癢癢,但卻做不到。

                      你知不知道,你的店和別人的不同在哪里?

                      找一句強有力的slogan,目的是大大降低傳播成本,也讓別人可以輕松推薦你。

                      2)選搭配。

                      爆品和公關產品、引流品和利潤品結合。

                      鐘薛高,主打輕牛乳味和可可味兩款雪糕,不定期出個聯名款,和瀘州老窖一起推出“斷片”雪糕。

                      推出的聯名款,不是作為主流產品,而更像公關產品,通過宣傳產生新的流量。

                      水果茶如果要重新思考,也要找到爆品和特別款。

                      首先,把每天賣的基礎款打造成你的爆品來引流。

                      基礎款必須是經得起考驗的口感,比如用芒果打底。

                      據小馬宋說,因為芒果在運輸、冷藏之后,口感風味變化相對較小,而其他水果變化太大。而且芒果的產能不受限制,適合做基礎款。

                      然后,每過一段時間出一款新品,有新鮮感,有話題度的。

                      比如,正好找到一批好水果,只此一批,特別好吃。不斷找新意、變化。

                      這是研究產品搭配。

                      3)調設計。

                      用裝修來吸引人。

                      比如,小馬宋老師說,燈光要比別人的亮。

                      晚上你路過一條街,街上扎堆開了五六家奶茶店,中間有家店燈光特別亮,更能吸引你走進去。

                      還有,門頭的設計要改,要同時覆蓋正面和側面的人群,一眼就能看見你。

                      4)切場景。

                      深度洞察消費者需要的場景,滿足情緒價值。

                      想想大家買奶茶的場合是什么樣的?

                      比如,訂閱奶茶,會議奶茶。

                      我平常不喝喜茶,但有時候開會,或者辦公室有值得慶祝的事,我就會給大家點上一杯喜茶。這是我的場景。

                      另外,奶茶是典型的情緒價值遠遠大于使用價值的產品。

                      那么能不能做一些滿足用戶情緒的品種呢?

                      暴富奶茶,不脫發奶茶,工程師奶茶,升職奶茶,加薪奶茶,晚上不加班奶茶,等等。

                      5)重運營。

                      通過用戶運營提升復購率。

                      比如你的網站,你的APP,小程序,你跟美團的合作,你的會員制等等,做好私域運營。

                      這些,都是把“店”當做一個產品去理解。

                      “奶茶店”這個產品其實管理的不是“奶茶”這個產品的口味,而是不斷吸引消費者,建立盈利能力的閉環。

                      — 3 —

                      選擇用什么方式做連鎖?

                      那,兩種產品都做好之后,把店做成連鎖店有幾種辦法?

                      我在得到的課程《5分鐘商學院》里講過,擴張有三種方法:

                      加盟、直營、直管。

                      它們各有利弊。有什么區別?

                      先說直營和加盟。

                      所有權和經營權,都是自己的,叫“直營”。

                      所有權,經營權,分享給別人,叫“加盟”。

                      直營比較能保證品牌價值的傳遞,長期利益是可管可控的。

                      以麥當勞為例,麥當勞在所有的高速公路上是不建加盟店的,全是直營店。

                      就是因為高速公路上的生意是單次博弈,怕服務保證不了。

                      另外,直營的第二大價值是數據積累。

                      你和消費者是直接溝通的,有自己的IT系統,幫助你建立用戶的管理運營。

                      但是,直營占用資金太大,擴張速度太慢,必須通過融資來做。

                      可是如果按融資來做的話,資金利用的效率太低。

                      而加盟的好處是資金效率高。壞處是品質容易出問題。

                      加盟比較難管,因為加盟商和你利益是沖突的。

                      他可能就想在短期之內把加盟費趕緊掙回來,而不管你品牌。迅速回本,再掙個兩年,然后賣掉,再換個牌子做。

                      于是,有些人采用中間的辦法,叫“直管”。

                      就是加盟商只負責出錢,店由品牌來管。

                      這個狀態成就了很多成功的企業,比如名創優品、海瀾之家。

                      直管的好處是,大量的利用了資金,資金效率很高,同時品質可控,品牌可管。

                      但這需要品牌具備什么能力?

                      背后要有強大的培訓體系,不斷地培養出管理人才。

                      比如運營的店長。今天名創優品遇到的問題,就是店長不夠用。

                      所以,每種方式各有各的邏輯。

                      到底用哪種模式,需要謹慎思考,因時因地制宜。

                      最后的話

                      幾乎任何一個品牌想要擴張,都會遇到加盟問題。

                      每個加盟連鎖企業手上有兩個產品,在做兩種生意:

                      1,把奶茶(產品)賣給消費者;

                      2,把奶茶店(單店模型)賣給加盟商。

                      很多人錯就錯在,把奶茶賣給了加盟商。

                      而加盟商看中的,也許真不是你的奶茶,而是你的店能不能掙錢。

                      無法拓店擴張,核心原因是“單店模型”這個產品性價比不高。

                      把產品做好,也一定要把單店模型跑出性價比來。

                      最后,在加盟、直營、直管中,選擇一種適合自己品牌的擴張方式,穩步成長。

                      祝福。

                      1、永川哪里有奶茶培訓?

                      你可以看看 卡樂卡 羅蒂爸爸 那些奶茶店招人不!

                      2、奶茶店員工培訓內容

                      奶茶加盟店員工培訓主要是兩個方面:一是專業的產品制作訓練,比如要熟練使用設備,快速分辨原材料,嚴格按照標準手冊來加工產品,做到標準化出來的產品,店員不能隨意更改產品的制作方法和標準配比;二是銷售技巧和服務意識的培訓,餐飲行業屬于服務行業,店員給顧客的印象非常重要,服務用語、服務流程、服務意識和技巧都需要持續不斷地進行培訓。同時在日常的工作中注意觀察員工,留意員工的不足之處,然后進行有針對性的培訓,幫助員工更正的自己的不足之處,從而使他們更好地適應奶茶加盟店的工作。一般大的連鎖奶茶店都會用到專業的培訓系統和軟件來組織全國各地的門店員工進行學習,比如針對奶茶行業研發的慧運營連鎖門店訓練系統,可以覆蓋培訓全流程;幫助連鎖奶茶店搭建系統的培訓平臺,可實現遠程實操、線上考試等,并將培訓考核和職級掛鉤,激勵員工自我學習。

                      3、奶茶的技能培訓內容是什么?

                      店內培訓:各種奶茶,飲品,花式特調,水果茶,奶昔,雪乳,冰淇淋冰點,漢堡,炸雞,雞排,披薩,雙皮奶,燒仙草,港式甜品等技術  要開好一家奶茶冰淇淋,各種飲品,漢堡,炸雞等小吃店,首先要選準奶茶店的店鋪位置。作為奶茶店,對客流量的要求很高,因此往往需要選擇一些比較熱鬧、客流量比較大,且年輕人數量比較多的地方,比如說繁華的市中心、學校門口、或者一些游樂園。但是這些地點的店鋪租金往往也比較貴,因此如何在客流量和店鋪租金之間找好平衡點就是一個很重要的問題,需要投資者好好地考慮一下。

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