網商運營是運用計算機、互聯網、手機終端和商品相關資料，在淘寶以及時下火熱的短視頻平臺進行個人、網店操作和經營的能力。通過培訓，使受訓學員掌握產品動態拍攝技巧、電子商務與網絡零售、基于淘寶平臺的建店、網店工具管理、網店運營、網店設計與圖片處理、網店營銷等操作技能,達到電子商務運營崗位就業能力要求。

什么是網商運營？

網商運營指的是運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的個人，包括企業家、商人和個人店主。網商運營、電商直播，都要求具備專項職業能力。運用計算機、互聯網和商品相關資料，在淘寶網或其他購物平臺內進行網店的操作和經營。在任何平臺進行電子商務活動，都會遇到產品結構調整、市場競爭、吸引用戶等問題，網商運營正是為解決這些問題而開設的課程。

《網商運營專項能力證書》是什么？

《網商運營專項能力證書》是由人社部門&職業技能鑒定中心頒發的專項職業能力證書，是人社局認可的專項職業能力證書，獲得證書需經過考前培訓，統一參加人社局的技能考試，考試成績合格后方可獲得，獲得證書后可以申請人社局的證書補貼800元。聯網可查終身有效，無有效期限制；由人社部統一發證。

網商運營培訓的課程內容

分別為商品發布、店鋪裝修、網店日常管理、網店推廣營銷等，實際模擬淘寶平臺后臺管理，強化網絡營銷技能及電子商務管理專業能力。

作用：

一、升職加薪

通過培訓，掌握網店的運營流程及方法，學習裝修網店、產品拍攝、圖片處理及產品推廣等各項技術，提高產品成交率。專業的運營能力，提升你升職加薪的空間。

二、就業前景廣

互聯網技術日漸發達，電商行業蒸蒸日上，前景廣闊。但目前電商人才需求量十分龐大，企業緊缺電商人才。

三、自我升值

專項能力是一個基礎的入門證，帶你跨進電商這個門檻，進了這個門檻之后可以再自我升值，發揮空間無限大。

學習內容

一、商品發布相關知識

商品規格、特性和使用方法相關知識

商品保養與售后服務相關知識

商品發布流程、相片標題、商品圖片

商品描述、淘寶助理操作等相關知識

二、網店推廣相關知識

客戶需求分析、商業信息傳播條件

店內推廣營銷相關知識

站內站外推廣營銷相關知識

三、網店日常管理掌握相關知識

在線溝通工具千牛相關設置知識

在線接待流程及常見問題的處理

商品管理常見方法

如何更好地進行客戶管理

四、店鋪裝修相關知識

店鋪設置基本知識

商品管理相關知識

店鋪裝修、美化基礎知識

圖片處理工具相關軟件操作知識