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心理傾聽師
心理傾聽師是通過聲音（或文字），應用心理學倫理和技術（傾聽、共情等），為有心理困擾的來電者提供心理支持、疏通情緒，也是心理咨詢師的基礎工作。
培養目標
傾聽力
傾聽是所有咨詢反應和決策的先決條件，是咨詢過程中最先做出的反應。如果咨詢師不能很好地傾聽，就有可能得不到正確或完整的信息，就有可能討論錯誤的問題，或過早地提出干預的策略。
共情力
共情力就是指咨詢師能夠準確體察、把握來詢者的內心感受。雖然感同身受很難做到，但是心理咨詢確實要求心理咨詢師能夠盡量共情到來訪者的情緒感受，做到“心有靈犀一點通”。關于共情，最簡單的例子，就是穿別人的鞋子，走一遍別人的路。
洞察力
洞察力是指咨詢師能夠對來詢者的認知、情感、行為之動機與相互關系進行歸納總結、透徹分析、深入探討的能力。換言之，洞察力就是透過現象看本質，學會用心理學的原理和視野來歸納總結人的行為表現。洞察力可以通過經驗的增加來提升洞察力。
覺察力
就是指咨詢師能夠認識并化解自我偏見、偏好及個人在咨詢過程中的欠缺。它也要求個人能夠及時體察內心變化及調整自我狀態。咨詢師可以通過個人體驗、寫覺察日記，做督導的方式來提升自我覺察力。
溝通力
溝通力是指咨詢師能夠與來詢者有效溝通，對來詢者的主述能夠把握要領，對自己的意念能夠準確表達。換言之，溝通力就是咨詢者與來詢者交流思想、表達意念、尋求共識的能力。
發展前景
近兩年來，由于Y情的影響，很多人被迫居家，焦慮成為很多人常見的狀態，隨著國家和群眾對心理健康越來越重視，心理健康服務行業也隨之迎來了發展期！現在心理行業正處于蓬勃發展的階段，只要有足夠專業的技能，在這個行業里面很容易就能發展起來，而且還能提升個人的自我價值、人際關系、職場心態等等,學習心理傾聽師之后，進入到心理行業是一個非常有前途的選擇！但是心理傾聽師也不是沒有門檻的！每一個心理健康從業者都是需要經過不斷學習和成長，經過考核之后才能成為心理傾聽師！
學習內容
基礎篇
為大家進行基礎理論知識鋪墊，學習傾聽基礎知識與能力，掌握服務建立的基礎前提，包括服務倫理守則。服務設置，關系建立，工作流程等傾聽師的基本功。
技能篇
傾聽師在服務過程在需要用到的專業技能，培養傾聽師掌握幫助來電者呈現問題，展開討論，形成策略，以及處理特殊情況的能力
專業篇
拓展傾聽師對，親子關系，親密關系，職場困惑，個人成長四大領域的知識和技能儲備，提高專項領域問題的解決能力。
實操篇
為落實提高實操能力，此階段通過案例分析，技能點撥，將知識內化，通過 案例 對學到的知識進行分析，學會實際運用。
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