外貿業務員培訓-外貿業務員速成班
- 小班授課
- 重點重學
- 上課方式: 面授
- 上課時段:靈活安排
一、外貿業務員培訓
外貿業務員
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
外貿業務員考試
外貿業務員考試是從我國國際貿易發展的平衡需要而推出的考試。為了規范外貿業務員的相關培訓工作,進一步提高外貿業務員從業人員的素質和能力。
二、
培養目標
英語知識及口語表達能力
這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯,而且的產品知識或者技術非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。
產品知識
最好的業務員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產品知識)要比所有人(包括別的業務員)都要多至少10%。
敏銳的市場意識
市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進行定位,去細分市場,鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法。
銷售技巧
銷售是一種技巧,需要經過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對于一個好的業務員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力。
管理能力
這是成為杰出外貿業務員的必備因素,因為你必須確保客戶的產品按質,按量,按時生產,除了必須了解整個生產流程,質量控制之外,還要了解公司的所有規則,要能搞定公司所有的人才行。
強大的精神力量
你要搞定一個客戶,你必須比客戶強大才行,而且頂級的業務員都是做項目的,負責一個項目,除了具備行業要求所有的能力之外,還要能夠掌控團隊的運作,要具備策劃,執行,資源整合等一系列的能力。
三、
學習內容
尋找客戶
找客戶在外貿行業如果處理的好的話,那么它會給你更大的驚喜,那么如何去尋找客戶呢?可以通過搜索引擎搜索關鍵詞法,比如水果菠蘿,一般用pineapple,但也有不少外國商人喜歡用ananas的。多了解一些相關的行業英文,有助于收集信息。或者采用逆向法,尋找那些在網站上銷售的商家對象,雖然他們沒有發布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。其他還有縱向法、橫向法、B2B渠道等等。
進出口知識
作為外貿業務員也要懂得進出口貿易實務教程知識。它可以讓你有個系統化的了解。
協調和問題處理能力
外貿工作是非常繁忙的,需要多方的協調,所以就需要協調能力比較強,還有就是遇見突發情況,能夠快速協調各方面并快速解決。
語言
作為外貿業務員,在母語的基礎上,還要必須也要掌握英語,最少也要保證能與客戶無障礙交流,這不是用基礎的英語來滿足的,所以說活到老、學到老,要不斷的學習。
掌握辦公軟件
掌握Office工具,比如Word,Excel,PPT等,精通是非常有必要的,因為在的工作中是必不可少或缺的工具,同時也要會photoshop等各種軟件的應用。