培訓機構承諾退款但遲遲不退,培訓機構承諾考不上退款 今天小豆培訓網學歷教育小編就來給大家簡單介紹一下。
投訴者情況
姓 名 楊先生 電 話 188***737
地 址 成都市 email 56***593@qq.com
投訴類別 教育培訓
投訴對象情況
投訴對象名稱 ***** 地 址 成都市武侯區
聯 系 人 董老師 電 話 (28)82005700
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
本人于年初報名省人民銀行招考，后因疫情取消，根據當時簽立合同表明，如考試取消應當在申請30-45日之內退還學員剩余學費。經協商，應退學費11000元。由于外婆突然摔倒導致后脊柱高位骨折，繼續用錢救命，但某教育推脫責任，老師刪除我的微信拒絕聯系，所以要求督辦某教育立即整改退款!
現有證據 現有購買教育服務定立的合同、付款憑證、溝通無果的聊天記錄和通話錄音、外婆的icu證明和醫藥費證明、家中治病籌集借款的借條等。
投訴請求 要求立即退款，歸還學員合理合法應退金額!
企業回復四川消費網內容如下：
已溝通學生今天晚上會打款，收到打款后撤銷投訴。
2022年10月8日11：16 四川消費網回訪：和解好了，已收到退款，非常感謝。
四川消費網(028—86533315 86629315 )
投訴咨詢qq:12652315
投訴郵箱：zxbly315sc@163.com
微信公眾號(四川消費網scxfw315)
