伊智科技助力寶薇形象設計美發店搭建會員管理體系 今天小豆培訓網學歷教育小編就來給大家簡單介紹一下。
太原寶薇形象設計創建于2013年,是一家高端美發店。寶薇注重潮流美感和造型技術,深受各年齡階層客戶喜愛,也是眾多藝人以及知名模特特定指定造型沙龍。
寶薇長期與《瑞麗》、《昕薇》、《美mo》等等潮流雜志每期都有固定欄目合作,成立以來,不斷地發展和壯大,已經成為國內炙手可熱的美發沙龍之一。
寶薇經過多年的發展,積累了非常可觀的會員數量,隨之而來的是龐大的會員管理工作量,因此老板想要找團隊去搭建自己的會員管理系統。
寶薇找到伊智科技,了解了伊智軟件之后,就和伊智在軟件上面達成了合作。
伊智軟件從會員導入、會員畫像和流失預警三個方面幫助門店建立起會員管理體系。
1.會員數據一鍵導入,實現數字化管理
寶薇把多年積累的會員信息匯總到表格,借助伊智軟件的會員導入功能,把大量難以查閱的會員信息同步到軟件后臺,通過性別、年齡、生日和手機號等信息進行區分,后續也通過消費記錄進行更加全面的標簽分類,方便門店進行營銷和管理。
2.會員畫像,掌握美發需求
店員引導他們關注店鋪微信公眾號,然后在伊智軟件后臺添加基本信息,根據他們的消費記錄記錄頭發、發量、發型等偏好信息,分析發型習慣,打上相應的標簽。
下次顧客到店時,發型師會根據標簽信息推薦合適的項目,鎖定顧客的基本消費。此外,可以嘗試推薦合適的項目,增加自己的勞動業績。
3.流失預警,減少會員流失
流失預警幫助寶薇隨時掌握客戶流失狀態,精準有效進行回訪挽回。
根據會員消費間隔,系統自動分析會員的流失情況,自動分類粘性會員等級,如輕度流失、中度流失等,然后提醒結合云鎖客功能自動回訪活躍度低的客戶。
以上就是寶薇使用伊智軟件搭建的會員體系,不同的門店根據自己的情況,可以使用不同的功能,去實現自己的經營管理目標。
伊智軟件主要針對美發、美容、美甲等美業業務,主要幫助門店提升收銀效率,提升對員工、會員和
財務的管理效率,營銷功能可以幫助門店做好拓客、留客、鎖客和升單。













