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商務辦公基礎（打印、復印、傳真等）；
Word的窗口介紹，數據錄入方法，字符格式化操作方法。
Word中的常用排版，包括段落格式化，頁面格式化。
Word中如何插入圖片、文本框、藝術字，Word中如何繪圖。
Excel的窗口介紹，數據錄入方法，表格的格式設置。
Excel中的公式與常用函數的應用方法。
Excel中的高級應用，如圖表的插入，數據透視表的制作。
如何使用制作精美的演示文稿。
電腦已經成為現代生活中必不可少的設備之一，它既是上班族的辦公用具，也是大家的娛樂、消遣工具。而隨著ipad等平板電腦的問世，個人電腦的地位再次提升：無論我們是在上班路上、工作間隙還是在下班回家后，經常會習慣性地捧著ipad上網、讀書、游戲或是視頻通話。
1、計算機基礎：電腦發展歷史；計算機結構知識；鼠標的操作運用：滑輪、左鍵、右鍵；電腦常見外部設備的連接；電腦的正確開機和關機；鍵盤的分區及其基礎知識；電腦的工作原理；電腦操作系統的認識。
2、 輸入法：按鍵功能，盲打訓練；兩種不同輸入法：字音輸入和字型輸入，不同輸入法自由切換，安裝輸入法五筆教學：記憶字根技巧，拆字，彈指如飛輸入。
3、 ：講授資源管理器；文件管理輸入法、打印機、鼠標設置，任務欄的設置；文件的查找、程序安裝與刪除；控制面板的使用，“開始”“附件”菜單的理解及其作用。
4、 Word：認識word的操作界面；詳細講解字詞句修飾；段落修飾，文字查找、替換和定位，字符、文檔視圖，交引用；自動分頁；分欄、分節；格式樣板，模板；打印；圖文混排，表格編輯快捷鍵的使用；進行文件、圖書、雜志、報紙排版；目錄設計、表格制作、模板、word樣式、頁面設置、頁面頁腳等全面深入的細致講解
5、 Excel：講解工作表編輯和表間的數據轉換與傳遞，數據的統計和編輯；表格運算，數據公式運算和管理、分析；公式與函數引用，圖標制作，表格處理，圖形插入，學習該軟件的綜合應用；用于財務及其部門數據統計、分析。
6、 ：的基本概念；幻燈片的基本操作；幻燈片中文本的處理，幻燈片中內容的豐富；幻燈片中插入多媒體對象；為幻燈片設置統一的格式；幻燈片的動畫設置及其放映。
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