遠程辦公的利弊「遠程辦公利弊及權衡之道」 今天小豆培訓網學歷教育小編就來給大家簡單介紹一下。
“對自由勞動的追求，是人的本質追求。”——馬克思
在以物聯網、大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等為代表的新一代信息技術高速發展的背景下，人機共生的時代加速演進，我們正在步入“遠程時代”。正如英國社會學家吉登斯在《現代性的后果》一書中所說：“現代性的一個特點是遠距離發生的事件和行為不斷影響我們的生活，這種影響正日益加劇。”無論是遠程生活、遠程辦公、遠程學習，還是遠程就醫、遠程休閑娛樂等，都離我們越來越近。One Note、Slack、Zoom，騰訊的企業微信、阿里巴巴的釘釘、字節跳動的飛書等辦公軟件已讓我們耳熟能詳。
遠程辦公涵義被譽為遠程辦公之父的杰克·尼爾斯（Jack Nilles）于1975 年最早提出了遠程辦公（或稱“遠程工作”）的概念，他指出，遠程辦公就是遠離傳統工作場所或在家辦公。由于當時爆發了石油危機，引致人們對于長時間通勤過程中汽油使用的顧慮，因此可以采用減少甚或避免通勤的遠程辦公方式。在數字技術的推動下，遠程辦公蓬勃發展起來。牛津大學出版社出版的 《計算機科學詞典》對遠程工作的定義是：“使用計算機和遠程通訊設備，遠離辦公室 （通常與信息打交道）工作”。
由此可見，遠程辦公（Telecommuting）主要是指利用通訊和信息技術在傳統工作場所以外的地方完成工作的模式。遠程辦公具有以下時代癥候：
實時性，可以通過線上同步完成工作任務；
虛擬實在性，即可以通過虛擬空間完成實際工作；
場域性，屬于獨特社會空間的場域安排；
互動性，指員工可以在特定的虛擬空間進行溝通合作；
靈活性，在突發公共事件過程中能夠靈活處理亟待解決的工作。
疫情期間，遠程辦公充分發揮了自身的優勢，幫助很多企業復工復產，打破了時空的限制，很多企業開始轉向線上工作方式，并成為了一種常態化的工作機制。
遠程辦公優勢遠程辦公有利于降本增效在“遠程時代” 這一時代范式不斷深化和發展的背景下，遠程辦公作為“生活的生產”的一種新形式，其數據賦能、智慧優勢和平臺效應是顯而易見的，為企業和個人的工作和生活提供了無限的可能性。對企業來說，通過遠程辦公，可以大大降低企業的運營成本。如可以通過在線協作文檔（實時閱讀、收集、整理員工的填寫內容）、視頻會議（隨時隨地的交流）等技術開啟各方的工作，從而減少時間成本并降低企業的辦公費用，維持企業的正常運行；另外，遠程辦公還可以提高企業的效率。如美國斯坦福大學對攜程旅行的研究發現，由于更少被打斷和工作環境較為舒適，該企業的呼叫中心員工居家工作的效率比日常提高13%。對員工來說，由于工作時間剛性，他們只能在交通擁擠的時段出行，無論是自駕還是乘坐公共交通工具都會耗費較多的時間和費用，而遠程辦公可以避免這類問題，節約了員工的成本和精力。
遠程辦公有利于保護環境“2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和”是黨中央提出的重大戰略目標，事關中華民族永續發展，事關構建人類命運共同體和人與自然生命共同體，是中華民族復興大業的內在要求。通過遠程辦公，員工減少了對于汽車的使用，不僅緩解了交通壓力，而且減少了汽車尾氣（氮氧化物、一氧化碳、碳氫化合物）的污染，大大降低了碳排放量，改善了城市的環境。另外，遠程辦公可以實現“無紙化”，從而減少了辦公紙張和耗材的使用，而造紙業是高耗能、高污染的行業，因此，遠程辦公減少了不必要的浪費和污染。
遠程辦公有利于提高員工的自由化程度馬克思認為，對自由勞動的追求，是人的本質追求。遠程辦公的創新模式給予了員工更多的靈活性和時間安排彈性，員工可以依據自己的作息來安排工作時間，而不是固定的朝九晚五，而工作地點可以是由員工自主選擇的物理空間。我國人口紅利不斷減少，面對新一代的年輕人，遠程辦公進一步契合了他們的需求。根據美國求職招聘網站 Glassdoor 的調研，愛彼迎（Airbnb）、戴爾（Dell Technologies）、德勤（Deloitte Touche Tohmatsu）、甲骨文（Oracle）等企業將“在家辦公”作為一種員工福利。由此可見，高度自由化、靈活化的遠程辦公將是未來企業發展的趨勢之一。
遠程辦公有利于員工的自主管理遠程辦公實現了企業的扁平化管理，高層管理者可以盡快傳遞信息，并得到有效反饋，領導與被領導、雇主與雇員的關系被弱化。員工既是工作群中的一員，又是獨立的個體，處于獨立的空間，所以員工急需進行自我管理和自我提升，從而減少僵化的官僚主義，增強管理的靈活性。根據波士頓咨詢公司發布的研究報告《切實有效的彈性工作項目》（Flex-Work Programs That Actually Work），各種彈性工作模式將促進組織機構根據結果和產出來衡量績效，而不是出勤時長、發言水平或自我評價來進行衡量，從而有助于消弭職業晉升決策中的偏差。
遠程辦公弱勢工作和生活的邊界模糊不清遠程辦公在給人們帶來諸多便利的同時，也不可避免地會存在一些問題，如簡單化、碎片化、分散化、形式化、無序化等情形。遠程辦公雖然減少了通勤時間，使工作更加自由，但是家庭辦公室模糊了工作和生活的邊界。員工可能會工作更長的時間，24小時開機，24小時待命，特別是不定期的會議擾亂了員工的生活計劃和安排，甚至會讓員工覺得工作是一種負擔。
如一開始，員工的愿望比較美好，認為可以兼顧事業和家庭，但隨著時間的推移，會讓他們覺得并不如所愿，因為很多事情會讓他們覺得生活變得碎片化、注意力分散化，有可能是家庭成員給他們指派任務，有可能是外人突然造訪，使得員工的心理邊界受到影響，角色在工作和家庭之間頻繁切換，增添了許多無形的壓力，結果是既沒照顧好家庭，也沒做好工作。而且，家庭辦公減少了同事之間的見面次數，忽略了一些必要的溝通和學習，使得員工有種跟企業和同事的疏離感，團隊的協同作用很難發揮出來，降低了員工對企業的參與感和歸屬感。
對員工的管理減弱根據社會學家米德的觀點，遠程時代人類的心靈、自我與社會形態，都將發生不同程度的變化。信息技術讓員工更加傾向于生活在自我世界里，被技術包圍、分割、重塑，當人們在各種虛擬社群關系勾連下進行信息的生產、傳播與消費時，就較易困在托克維爾所說的“信息繭房”陷阱之中。由于空間的阻隔，管理者與遠程員工無法面對面，缺少空間上的在場、時間上的共在，很難對員工進行全面的績效考核，沒有了一些強制規則的約束，遠程員工的工作和休息無法得到有效區分和監管。而且，遠程員工沒有同一個場域工作的文化，也降低了對公司文化的認同感。
信息安全得不到保障當前的互聯網環境并不是絕對安全，技術手段還不能完全保障信息安全，信息的傳輸過程中可能會受到病毒或黑客的入侵，特別是企業的一些機密信息若被竊取，將會給企業帶來不可逆轉的影響。而且，在企業內部，上下級之間，同級之間由于信息安全問題而存在不信任，從而增加多方的溝通成本，降低了工作的效率。
遠程辦公應對之策加強遠程員工的自我管理員工應有意識地在家里劃分好工作和生活的邊界，加強自律，進行自我管理。如可以制定自己的長期工作計劃和短期工作計劃，然后及時總結和自我考核實現的成果，并通過語音、視頻等方式與團隊成員進行交流；員工可以在家中設立自己獨立的工作區域，并告知家人免打擾，也注重自身的角色轉換，不把工作情緒帶出工作區以外。
加強對于員工的培訓遠程員工不在辦公室，需要通過靈活的遠程培訓方式，提升員工的專業技能和素質，充分利用互聯網進行交流和分享，從而營造良好的企業文化氛圍。管理者可為團隊建構時間管理體系，鼓勵員工調整狀態，如建立統一網上簽到制度，提前告知員工的工作安排。在績效考核時，管理者應運用產出思維，將員工的產出對于企業的貢獻納入績效考核。
加強信息安全監管企業可以提高技術監管水平，通過使用一些加密技術，如WAN加速或遠程訪問技術，共同維護和保護企業的數據，設立專人進行監控，使數據在傳輸和分享過程中被保護，保障信息安全。
文/侯銀霞 張清桐（作者侯銀霞系哈爾濱工業大學人文社科與法學學院副教授、博士；張清桐系哈爾濱工業大學在讀研究生）
編輯/童杉
本文刊載于《中外企業文化》2022年09期
1、下載安全的辦公軟件用哪個網？
只能用因特網。如果是通用辦公軟件還是OFFICE,要是省錢還是WPS
回到德國后，在家辦公的我本來打算在北京過年呆到初八再回德國的我，因為疫情的迅速發展，不得不改簽了機票，初三便回到了德國。當然，疫情的發展也被德國人一直關注著。經過和老板溝通，他很能理解我并沒有過好這個春節，也同意我在家辦公兩個星期，以確保自己以及周圍人的健康（這一點需要為德國人點贊）。今天已經是在家辦公的第七天了，我想簡單談談我對在家辦公的一些想法：
